Ağaoğlu, bir süre önce 5 litrelik iki teneke zeytinyağı aldığını ve bu ürünlerle ilgili yaşadığı deneyimi paylaştı. İlk olarak, aldığı zeytinyağlarından birinin 5 litresinin 700 lira, diğerinin ise 750 lira olduğunu belirtti. Ancak, bu fiyatların normal bir erken hasat taş baskı natürel zeytinyağı için çok yüksek olduğunu ifade etti. Ağaoğlu, bir tenekeyi Tarım ve Orman Bakanlığı’nın tağşişli ürünler listesinde bulunan bir ürün olarak tespit ettiğini ve diğer tenekeyi ise İstanbul İl Laboratuvarına analize gönderdiğini ve sonuçları beklediğini dile getirdi.
Ağaoğlu, tüketicilerin tağşiş ve taklit ürünlerle kandırıldığı gibi büyük markalı firmaların da başka yollarda tüketicileri aldattığını belirtti. Özellikle gramaj oyunları ve gizli zamlar konusunda tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini vurguladı. Ağaoğlu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’ne göre tüketicilere yanıltıcı şekilde fiyat değişikliği yapan firmalara 550 bin liraya kadar ceza uygulanabileceğini açıkladı.
Yalancı indirim konusuna da değinen Ağaoğlu, indirim yapılacak ürünlerde fiyatın son 30 günde en düşük seviyede olduğunu belirtti. Eğer firmanın fiyatı yükselterek sonra indirim yaptığı tespit edilirse, bu durumun tüketicileri yanıltıcı olduğunu ve cezai yaptırımlar gerektirebileceğini söyledi.
Ağaoğlu, Tarım ve Orman Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığının her ürünü denetleyemediğini ve tüketicilerin bu konuda daha dikkatli olması gerektiğini ifade etti. Tüketicilere sağlanan şikayet mekanizmalarının kolaylıklar sunduğunu ve bu yolla sorunların çözümüne katkı sağlanabileceğini belirtti. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyetlerinin 104 bin liraya kadar olan uyuşmazlıklarda çözüm sağlayabileceğini ve tüketicilerin bu yolla mahkemeye gitmeden sorunlarını çözebileceklerini söyledi.
