Ticaret Bakanlığı Tüketicileri Koruyor
Ticaret Bakanlığı, perakende ticarette giderek artan mesafeli satışların tüketiciler için önemli bir alışveriş metodu haline geldiğini belirtti. Ancak bu tür alışverişlerde tüketicilerin korunması gerektiğine vurgu yapıldı. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketicilerin haklarının güvence altına alındığı ifade edildi.
Tüketici Mağduriyetleri İnceleme Altında
2024 yılında Ticaret Bakanlığı’na iletilen tüketici başvuruları doğrultusunda tüketici mağduriyetlerinin arttığı belirtildi. Özellikle ürün stoklarının tükenmesi nedeniyle yapılan sipariş iptalleri ve teslimat sürelerine uyulmaması gibi konularda inceleme ve denetimler yapıldığı ifade edildi. Bu kapsamda, 42 firmadan 40’ında mevzuata aykırı uygulamalar tespit edilerek cezai işlem uygulandığı açıklandı.
Haksız Rekabet Önleniyor
Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarının korunması ve haksız rekabetin önlenmesi amacıyla yoğun denetimlerin devam edeceğini belirtti. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde etkin denetimlerin sürdürüleceği vurgulandı.
Bu açıklamaların ardından, tüketicilerin haklarının korunması ve güvence altına alınmasına yönelik çalışmaların etkin bir şekilde yürütüleceği bildirildi. Ticaret Bakanlığı’nın tüketici mağduriyetlerine karşı hassasiyetle yaklaşmaya devam edeceği vurgulandı.
—
Sorular:
- Ticaret Bakanlığı hangi konuda önlem almıştır?
- 2024 yılında kaç firma hakkında idari para cezası uygulanmıştır?
- Ticaret Bakanlığı’nın tüketici haklarını koruma amacı nedir?
- Hangi yasal düzenlemeler çerçevesinde denetimler yapılmaktadır?
- Ticaret Bakanlığı’nın haksız rekabetle mücadeledeki yaklaşımı nasıldır?
